Главная Услуги Тарифы Личный кабинет О компании Форум Почта Заявка
   
Заказать электронную цифровую подпись  TV Услуги ip-телефонии
 
Навигация
Интернет
IP-телефония
Телефония
Хостинг
Сервисный центр
Тарифы
Новые подключения
Акции
Техподдержка
Новости компании
Работы в сети
Электронная подпись
 
 Наши сервисы
Хостинг и колокейшн
Хостинг Обслуживание компьютеров Бесплатная почта
Бесплатная почта
 
 Наши партнёры
 
Онлайн-трансляция

 
Погода
ПОГОДА в Томске
 
Счётчик

TBEx

 
Техподдержка : Техподдержка
автор: jek 8 сентября 2009 просмотров: 3859

Техподдержка специализируется на решении проблем возникающих у пользователей ПК. 
Мы будем рады помочь вам с любыми вопросами.


      Если Вы хотите обратиться с вопросом в службу технической поддержки компании МП «Северскэлектросвязь» (СЭЛС), пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ. Это поможет Вам быстрее получить ответ на вопрос или оперативнее решить проблему, а нам будет проще дать Вам правильный ответ.
Если Вы хотите сообщить нам об имеющей место проблеме, пожалуйста, постарайтесь собрать и сообщить нам как минимум следующую информацию:
      1. Ваш IP-адрес, login, либо номер договора на абонентское обслуживание, либо номер лицевого счета.
      2. Четкое описание проблемы с указанием времени ее возникновения.
      3. Сообщите нам информацию об используемом Вами оборудовании и программном обеспечении. Например: "Я работаю на компьютере под операционной системой Windows XP. Настройки программного обеспечения для работы с Интернет сделаны следующие: ...".
      Во время звонка желательно находиться рядом с включенным компьютером.
      Со службой технической поддержки Вы можете связаться по телефону 77-88-99. Свои письма отправляйте по электронной почте на адрес help@sels.ru  или пишите на
ICQ 580303742. Также Вы можете задать свой вопрос на форуме.
      Мы постараемся, как можно более оперативно ответить Вам.


 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

Другие новости по теме:

{related-news}

  Напечатать
 
 
Наши тарифы
Карта оплаты услуг  
 
Абонентский отдел физ. лиц
Расположен по адресу: ул. Победы, 31
часы работы:
понедельник-пятница с 10:00 до 19:00
суббота с 12:00 до 16:00
воскресенье - выходной
телефон для справок 77-30-00
 
Абонентский отдел юр. лиц
Расположен по адресу: ул. Парковая, 9
часы работы:
понедельник-четверг с 8:00 до 17:15
пятница с 8:00 до 16:00
обед с 12:00 до 13:00
суббота, воскресенье - выходной
телефон для справок 77-45-45
 
Техподдержка
Телефон 77-88-99
ICQ 580303742 ICQ
Электронная почта: help@sels.ru
Задать вопрос на форуме

часы работы:
понедельник-пятница c 8:00 до 19:00
 
Опрос
Какой вариант расчёта вам нравится больше?

постоплатный (текущий)
предоплатный (авансовый)
дифференцированный (списание долями)
Результаты опроса будут учитываться в планировании работ.
Как оплатить услуги
 
Авторизация
Логин:
Пароль:
 
 
 
 
МП ЗАТО Северск "Северскэлектросвязь" © 2008—2017