Главная Услуги Тарифы Личный кабинет О компании Форум Почта Заявка
   
Заказать электронную цифровую подпись  TV Услуги ip-телефонии
 
Навигация
Интернет
IP-телефония
Телефония
Хостинг
Сервисный центр
Тарифы
Новые подключения
Акции
Техподдержка
Новости компании
Работы в сети
Электронная подпись
 
 Наши сервисы
Хостинг и колокейшн
Хостинг Обслуживание компьютеров Бесплатная почта
Бесплатная почта
 
 Наши партнёры
 
Онлайн-трансляция

 
Погода
ПОГОДА в Томске
 
Счётчик

TBEx

 
Cкорость Интернета
Вопрос:
Мне кажется, что у меня низкая скорость. Моя скорость не соответствует выбранному тарифу и т.п.. Что делать?
Ответ:
На скорость Интернета влияет несколько факторов:

1. Технология подключения (ADSL, Ethernet), скорости 10Mбит/сек (для adsl) и 100 Мбит/сек (для Ethernet).

2. Промежуточное оборудование. Если вы используете дополнительное оборудование (роутер, маршрутизатор), исключите его из цепочки подключения, подключив кабель провайдера напрямую в ваш компьютер.

3. Затем нужно определится "какой" Интернет работает медленно Томский или внешний.
 
4. Далее, загруженность канала ресурса, к которому вы обращаетесь. Эту информацию довольно сложно проверить, можно попробовать связаться с администратором ресурса и узнать информацию о доступной скорости, либо поискать информацию на форумах/гостевых книгах/блогах этого ресурса или отзывы пользователей.

5. Учесть загруженность вашего канала на вашей машине. На загрузку может влиять:
  • работа программ, передающих данные через Интернет (p2p, менеджер загрузок, skype, winamp (сетевое радио), ICQ, steam, торрент, обновления антивирусов и т.д.);
  • включенная система автоматического обновления Windows, некоректно настроенный фаервол/брандмаэур, антивирус, в состав которого входят первые из перечисленных (Agnitum Outpost Firewall, Norton Internet Security, Nod32 v.3, v.4, Kaspersky Internet Security);
  • работа вирусных программ, отсылающих/принимающих/блокирующих данные через Интернет.

  • В случае, если вы сами затрудняетесь проделать все операции для проверки и настройки вышеперечисленных компонентов, обратитесь к специалисту (техподдержку т. 77-88-99).

    6. Для проверки скорости до нужного вам Томского ресурса используйте менеджер закачек (Download Master, например), добавьте в закачки страницу сайта, которую пытаетесь открыть или, по возможности, какой-нибудь файл с сайта этого ресурса или ftp-сервера (например, можно скачать музыкальную композицию или программку).

    Скорость закачки с различных сайтов/ресурсов/серверов может варьироваться от нескольких десятков сотен Килобит/сек до нескольких десятков Мегабит/сек.

    Будьте внимательны!
    Скорость доступа в разных программах/системах/документах указывается в разных единицах!

    Существуют биты и байты с разными приставками: кило- и мега-, причем кило- может равняться как 1000 так и 1024, у нас это 1024. 
      1 байт = 8 бит 
      1 Килобайт = 1024 байт = 8 192 бит 
      1 Мегабайт = 1024 Килобайт = 1 048 576 байт = 8 388 608 бит
    Пример:
      128 Кбит/с = 16 КБайт/с
      256 Кбит/с = 32 КБайт/с
      512 Кбит/с = 64 КБайт/с
    bps - так обычно обозначаются бит/сек. и Bps - байт/сек.

    7. Непосредственную проверку скорости внешнего Интернета можно осуществить используя сайты для теста скорости: http://2ip.ru, http://www.speedtest.net, http://speedof.me, http://yandex.ru/internet.


    Или использовать проверку скорости до сайта http://www.sels.ru 


     
     
    Наши тарифы
    Карта оплаты услуг  
     
    Абонентский отдел физ. лиц
    Расположен по адресу: ул. Победы, 31
    часы работы:
    понедельник-пятница с 10:00 до 19:00
    суббота с 12:00 до 16:00
    воскресенье - выходной
    телефон для справок 77-30-00
     
    Абонентский отдел юр. лиц
    Расположен по адресу: ул. Парковая, 9
    часы работы:
    понедельник-четверг с 8:00 до 17:15
    пятница с 8:00 до 16:00
    обед с 12:00 до 13:00
    суббота, воскресенье - выходной
    телефон для справок 77-45-45
     
    Техподдержка
    Телефон 77-88-99
    ICQ 580303742 ICQ
    Электронная почта: help@sels.ru
    Задать вопрос на форуме

    часы работы:
    понедельник-пятница c 8:00 до 19:00
     
    Опрос
    Какой вариант расчёта вам нравится больше?

    постоплатный (текущий)
    предоплатный (авансовый)
    дифференцированный (списание долями)
    Результаты опроса будут учитываться в планировании работ.
    Как оплатить услуги
     
    Авторизация
    Логин:
    Пароль:
     
     
     
     
    МП ЗАТО Северск "Северскэлектросвязь" © 2008—2017